Điều 1 – Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa mn128 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "mn128") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng trang web mn128.app và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
Các định nghĩa quan trọng trong văn bản này:
- "Dịch vụ" – Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do mn128 cung cấp bao gồm casino live, đá gà, nổ hũ, xổ số, dự đoán màu và các trò chơi khác.
- "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại mn128.
- "Số dư" – Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản mn128 của người chơi, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
- "Giao dịch" – Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản mn128.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ mn128, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ nền tảng nào khác).
Điều 2 – Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ mn128, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. mn128 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bản thân bạn. Nghiêm cấm sử dụng thông tin của người khác.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản mn128. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách người chơi bị cấm hoặc tự loại trừ khỏi dịch vụ mn128.
mn128 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.
Điều 3 – Quy Định Về Tài Khoản và Bảo Mật
Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản mn128 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu được kích hoạt).
- Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên mn128. Nhân viên mn128 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
- Nên sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
- Thông báo ngay cho mn128 qua Zalo hoặc Telegram nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- mn128 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi tự để lộ thông tin đăng nhập.
Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho mn128 về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi giao dịch xảy ra.
Điều 4 – Nạp Tiền và Rút Tiền
mn128 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank.
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Thời gian xử lý rút tiền: Từ 5 đến 30 phút tùy phương thức thanh toán và thời điểm trong ngày.
- Xác minh danh tính: mn128 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lệnh rút tiền, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn.
- Nguồn tiền hợp pháp: Người chơi cam kết rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản mn128 đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến hoạt động rửa tiền hay tài trợ khủng bố.
- Phí giao dịch: mn128 không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.
Lưu ý quan trọng: Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản mn128. mn128 không xử lý rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
Điều 5 – Quy Tắc Cá Cược và Trò Chơi
Người chơi đồng ý tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi được hiển thị trong giao diện mn128. Các quy tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi bao gồm:
- Kết quả của tất cả trò chơi tại mn128 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
- Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, mn128 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng.
- mn128 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, từng sự kiện hoặc từng tài khoản cụ thể.
- Tiền thưởng jackpot và các giải thưởng đặc biệt sẽ được chi trả theo quy định riêng của từng trò chơi.
Điều 6 – Khuyến Mãi và Thưởng
mn128 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được công bố cụ thể.
- Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình.
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, tr
ừ khi có quy định khác.
- mn128 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.
- mn128 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Để biết thêm chi tiết về các chương trình khuyến mãi hiện hành, người chơi vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ mn128 qua Zalo hoặc Telegram.
Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ mn128:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống mn128.
- Thông đồng với người chơi khác nhằm gian lận hoặc trục lợi bất hợp pháp từ hệ thống.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để đặt cược trục lợi. Mọi khoản thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ bị hủy.
- Sử dụng dịch vụ mn128 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược.
- Cung cấp thông tin giả mạo, tài liệu xác minh danh tính giả hoặc thông tin tài chính không hợp lệ.
- Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ mn128.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Điều 8 – Chơi Có Trách Nhiệm
mn128 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ phúc lợi của người chơi. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:
- Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi dịch vụ mn128 trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn.
- Thời gian nghỉ ngơi: Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày khi cần.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ mn128 qua Zalo: mn128_official hoặc Telegram: @mn128app để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Dịch vụ mn128 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện. Hãy chơi có trách nhiệm và trong khả năng tài chính của bạn.
Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mn128 không chịu trách nhiệm về:
- Bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ mn128.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
- Tổn thất phát sinh do người chơi tự để lộ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo mn128.
- Quyết định cá cược của người chơi và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
mn128 luôn nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định 24/7, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn. Trong trường hợp xảy ra sự cố ảnh hưởng đến giao dịch của người chơi, mn128 sẽ xem xét và giải quyết theo từng trường hợp cụ thể một cách công bằng và minh bạch.
Điều 10 – Chấm Dứt Tài Khoản
mn128 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
- Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Có hành vi gian lận, thông đồng hoặc lạm dụng hệ thống.
- Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ mn128. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
Điều 11 – Sửa Đổi Điều Khoản
mn128 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng mn128.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mn128 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để người chơi dễ dàng theo dõi.
Điều 12 – Liên Hệ và Giải Quyết Tranh Chấp
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ mn128, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
mn128 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc. Chúng tôi luôn nỗ lực giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và thỏa đáng cho tất cả các bên.
Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành.